配送ポリシー
配送業者
佐川急便・日本郵便（商品により異なります）
配送エリア
日本全国および一部海外（詳細はチェックアウト画面でご確認ください）
送料
当園の商品代金は下記の場合を除き送料込みとなります。
①沖縄県・その他離島への配送
②クール便（配送地域がどこでも）
※①の場合は商品代金に900円が加算されます。(例/)
※②の場合は商品代金に〇〇円が加算されます。(例/)
なお、配送は基本的に佐川急便とし、「午前中」「12時～14時」「14時～16時」「16時～18時」「18時～20時」「19時～21時」の時間指定が可能です。沖縄県・離島はゆうパックでの配送です。
追加送料が発生する場合(離島への発送)は、ご注文確定の決済が済んだのち(QRコード、クレジットカード決済終了後)に差額分をこちらから請求させていただきます。あらかじめご了承ください。
ご不明な点がございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせください
発送までの目安
- ご注文確認後、通常2ー5営業日以内に発送いたします
- 繁忙期（お中元・お歳暮シーズン等）は遅れる場合があります
- 生鮮品・冷蔵品は鮮度を保つため最短での発送に努めます
- 天候による生育・収穫の状況、運送業者の都合、社会情勢などにより発送が遅れる場合があります
配送日時指定
- 日時指定が可能な場合は、ご注文時にご選択ください
- 生鮮品の性質上、お受け取り日のご指定をお願いする場合があります
不在時の対応
不在の場合は不在票が投函されます。速やかに再配達のお手続きをお願いします。生鮮品の場合、再配達が遅れると品質に影響が出る場合があります。
配送トラブルについて
配送中の破損・紛失については、配送業者または当店までご連絡ください。